Layanan pelanggan online dan media sosial : SoalSekolahmu

Samsung Service Center Surabaya, alamat lengkap dan nomor telepon

Mencari informasi  mengenai alamat surabaya service center Samsung? Samsung adalah salah satu produsen elektronik terkemuka di dunia, berasal dari Korea Selatan. Di Indonesia sendiri, Samsung dikenal sebagai brand smartphone dan produk elektronik lainnya dengan kualitas berkualitas berkualitas.

Seperti yang dinyatakan dalam tujuan perusahaan, Samsung berkomitmen untuk menyediakan produk dan layanan terbaik dan paling profesional kepada konsumen. Apalagi dalam menghadapi new normal seperti sekarang.  Pusat layanan tersebut tetap berusaha memberikan pelayanan prima agar pelanggan dapat menggunakan peralatannya secara optimal.

Dalam upaya mempertahankan posisinya sebagai perusahaan elektronik terbesar di dunia, Samsung juga telah menyediakan beberapa lokasi service center di Indonesia, termasuk Surabaya. Apalagi Surabaya dianggap sebagai kota besar kedua setelah Jakarta, sehingga tidak  sulit untuk menemukan lokasi service center Samsung Surabaya.

Pada pertengahan 2020, Samsung juga meluncurkan layanan pintar yang memungkinkan pelanggan untuk berkonsultasi secara langsung.  Bagi Anda yang sedang mencari informasi detail mengenai alamat dan nomor telepon service center Samsung di Surabaya  ,  kami memberikan informasi tambahan  di sini.

Daftar  Alamat Service Center Samsung  di Surabaya

Produsen barang elektronik ini telah beroperasi di industri Indonesia sejak tahun 1969, dan sejauh ini ekspansinya semakin meningkat. Jika Anda juga salah satu pengguna brand ini, ketahui daftar service center Samsung Surabaya  , yang melayani perbaikan seperti smartphone, TV, mesin cuci, kamera dan barang elektronik lainnya. Berikut adalah daftar alamat.

  1. Samsung Service Center – Surabaya

-Aadress: Jl. Sulawesi No.55, Gubeng, Gubeng, Surabaya, Jawa Timur

-Nomor telepon: +62 800 1128888

-Jam kerja: Senin s/d Sabtu (08:30 – 17:00 WIB)

  1. Pusat Layanan Resmi Samsung – Plaza Marina

-Aadress: Plaza Marina, Jl. Margorejo Indah Utara No.99, SidosermoWonocolo, Surabaya, Jatim

-Nomor telepon: +62 821-3210-9562

-Jam kerja: Setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)

  1. Pusat Layanan Samsung (WTC)

– Aadress: WTC SBY, Jl. Plaza Boulevard, Embong Kaliasin, Kec. Genteng, Surabaya

– Nomor telepon: +62 31 5491999

-Jam kerja: Setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)

  1. Pusat Layanan Samsung – Tunjungan Plaza 6

-Aadress: Tunjungan Plaza 6 Samsungi elamuspood, 3 nr 7, Kedungdoro, Tegalsari, Surabaya – tel number: +62 800 1128888

-Jam kerja: Setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)

  1. Pusat Layanan Samsung – Supermall

-Aadress: Surabaya Supermall Lt. 1 Nr. 136-138, Jl. Puncak Indah Lontar II, Babatan, Wiyung,

-Nomor telepon: +62 31 7392368

-Jam kerja: Setiap hari (11:00 – 20:00 WIB)

  1. Samsung Service Center – Galaxy Mall Surabaya

-Aadress: Galaxy Mall 3, Lt.3 Nr. 324 -325, Jl. Dr. Ir. H. Soekarno No.178, Mulyorejo, SBY

-Nomor telepon: +62 800 1128888

-Jam kerja: Setiap hari (13:00 – 20:00 WIB)

  1. Samsung Service Center – Mall Pakuwon

-Aadress: Mall Pakuwon Pakuwon Food Society Level 2 No. 135-136, Babatan, Wiyung, Surabaya

-Nomor telepon: +62 800 1128888

-Jam kerja: Setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)

Jenis layanan Samsung Service Center

Melalui service center Samsung Surabaya, pelanggan mendapatkan layanan perbaikan, konsultasi dan minat lainnya dengan mengunjungi alamat di atas secara langsung. Apalagi bagi yang kebetulan berkunjung ke pusat perbelanjaan, Anda bisa mampir ke pusat layanan, karena tempat beberapa berada di pusat perbelanjaan. Layanan pelanggan Samsung menawarkan dua model layanan, yaitu:

  1. Smart service: layanan khusus yang berkaitan dengan smartphone/smartphone, seperti konsultasi mengenai produk, transfer data, update software dan lain-lain. Anda dapat menikmati layanan tersebut secara gratis.

 

  1. Service Center: Service center Samsung di Surabaya juga menawarkan layanan perbaikan seperti masalah suku cadang, garansi produk atau perbaikan lainnya yang terkait. Dengan biaya sendiri, jenis perbaikan atau penggantian suku cadang disesuaikan.

Tahukah Anda bahwa di era new normal ini, hampir seluruh service center Samsung di Indonesia sudah dilengkapi dengan layanan sterilisasi untuk ponsel yang menggunakan sinar UV. Sehingga ponsel bebas dari kuman, virus dan bakteri di akhir layanan. Pusat layanan di Surabaya juga telah menjadi bagian dari layanan ini dan, tentu saja, tidak dibayar.

Layanani klienditeenindus Secara Digital

Bagi Anda yang khawatir jika harus langsung menuju service center Samsung Surabaya, Anda bisa menggunakan layanan CS digital dari brand ini. Dalam kasus pusat layanan khusus di Surabaya, Anda dapat menelepon langsung ke nomor-nomor di atas dan, tentu saja, Anda akan dikenakan biaya telepon dengan harga reguler.

Selain itu, Samsung juga menyediakan pusat kontak yang dengannya Anda dapat  berkonsultasi atau menghubungi minat lain. Menariknya, Anda dapat menikmati layanan telepon gratis. Berikut adalah Tentang nomor telepon pusat Samsung:

Layanan gratis:

  1. 0800-112-7777 >> Konsultasi Perangkat Seluler &B2B
  2. 0800-112-8888 >> untuk konsultasi di semua kategori produk

Layanan dikenakan biaya (mungkin dari luar negeri):

  1. 021-56997777 >> menawarkan konsultasi tentang semua jenis produk, termasuk smartphone dan perangkat elektronik lainnya.

Anda dapat menghubungi mereka kapan saja ke nomor pusat panggilan Samsung di atas  , karena mereka memiliki waktu kerja 24 jam Senin hingga Minggu. Jadi, bagi Anda yang kebetulan membutuhkan konsultasi mendesak, Anda bisa menghubungi melalui salah satu nomor di atas.

Layanan pelanggan online dan media sosial

Sebelum mengunjungi service center Samsung Surabaya  , Anda juga dapat menghubungi customer service secara online atau melalui administrator media sosial resmi. Dilansir di laman resminya, berikut adalah daftar Samsung CS online yang dapat dihubungi:

  1. Live chat 24 jam yang dapat diakses melalui situs resmi Samsung samsung.com. Di.
  2. Obrolan WhatsApp

Pelanggan juga dapat menghubungi Samsung CS di nomor WA 0818-0215-5777. Layanan ini juga tersedia selama 24 jam setiap hari, termasuk hari libur nasional.

  1. Garis

Selain mengobrol melalui WA, konsumen juga dapat terhubung ke Samsung CS melalui Samsung CS dengan nama akun Samsung Indonesia.

  1. Janji temu layanan

Samsung juga menawarkan layanan pelanggan yang ingin membuat jadwal layanan tanpa mengantri. Bahkan kemudian, Anda juga dapat memeriksa status perbaikan, yang telah tercapai. Untuk mendapatkan informasi mengenai layanan ini, Anda bisa  mengeceknya langsung di web Samsung.

Adapun  daftar akun media sosial  pusat layanan Samsung Surabaya, Anda dapat memeriksa di antara nama-nama akun berikut:

  1. Facebook: Samsung Selandia Baru
  2. Twitter: @SamsungID
  3. Youtube: Samsung Indonesia
  4. Instagram: samsung_id

Di atas, kami telah menyebutkan daftar lengkap pusat layanan Samsung di Surabaya dengan informasi mengenai call center contac dan akun media sosial.  Bagi yang menggunakan Samsung, tidak ada salahnya menyimpan informasi penting di atas. Jadi jika Anda membutuhkan layanan layanan pelanggan setiap saat, tidak akan ada kebingungan dalam mengetahui nomor atau alamat pusat layanan.

Bagi yang memiliki masalah atau ingin berkonsultasi dengan berbagai produk elektronik brand Samsung, Anda bisa mengunjungi salah satu service center Samsung di Surabaya , seperti yang sudah disinggung di atas.

Selengkapnya